Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service Center (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Betreuung, Unterstützung und aktive Mitarbeit in nationalen & internationalen Projekten
- Auftragsabwicklung (u. a. Auftragsakquise, Angebotserstellung)
- Kalkulation von kundenindividuellen Verkaufspreisen
- Telefonische & technische Beratung und Betreuung von Kunden und Interessenten
- Projektsteuerung und Projektcontrolling der akquirierten Aufträge
- Mitwirkung bei der Reklamationsbearbeitung und dem Reklamationsmanagement
- Datenerfassung im SAP
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und verfügen über Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
- Sie bringen eine schnelle Auffassungsgabe mit und haben ein gutes technisches Verständnis
- Sie denken kundenorientiert, treten selbstbewusst auf und haben Spaß am direkten Kundenkontakt
- Sie arbeiten teamorientiert und selbstständig und verfügen über ein überdurchschnittliches Engagement
- Sie arbeiten routiniert mit den gängigen MS Office Produkten und vorzugsweise mit SAP
- Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrungen im Projektmanagement sind von Vorteil
Wir bieten:
- Leistungsbezogenes, attraktives Vergütungspaket
- Arbeiten im motivierten Team mit flachen Hierarchien
- Abwechslungsreiches Aufgabenfeld
- Entwicklungsperspektiven
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten